TripAdvisor与Booking.com纷纷发力度假租赁

2020-12-01 11:38:25

TripAdvisor上的房屋租赁版块Flipkey开始按照Airbnb的模式在纽约和其他城市提供短租服务。FlipKey是TripAdvisor Group旗下的专业度假租赁网站,独家为TripAdvisor平台上的客人提供度假租赁支持,帮助全球的客人找到自己喜欢的度假房源,到目前为止,平台上有超过300000的度假租赁房源,而且带有真实的客人点评信息,FlipKey曾被旅游休闲杂志评为最好的度假租赁网站,被纽约邮报列为10大旅游网站,另外还在华尔街日报、纽约时报、今日美国等媒体上被报道过。

过去几周,人们的注意力一直集中在TripAdvivsor向酒店预订网站扩张的消息上,而TripAdvisor旗下的Flipkey假日租赁网站则悄悄推出了Airbnb假日家居产品。

TripAdvisor的发言人Laurel Greatrix表示,作为官方的第一反应,“这是该公司最近增加的一项产品服务,世界上任何地区的任何房产所有者都可以通过TripAdvisor假日租赁住房平台免费发放自己未使用的房屋资源。对于感兴趣的目的地,游客可以搜索这些闲置的房屋租赁产品,包括高级公寓、别墅和普通公寓。”

TripAdvisor一直致力于帮助旅行者预订和规划旅行,随着房屋数量的增加,绝大多数游客将有机会在目的地以当地人的身份生活,享受非常规、更经济的住宿。TripAdvisor是一家世界知名的旅游社区评论网站,它希望让旅行者能够与当地的房主联系,让他们与来自世界各地的人分享他们的住房、空置的房间和他们的本地知识。

在8月4日举行的HomeAway第二季度电话收入会议上,该公司首席执行官布赖恩·夏普斯(BrianSharples)为TripAdvisor选择Flipkey上的街区增加了一项房间租赁服务,这在过去几年里进行了多项战略调整,目前正试图对Airbnb的住房租赁模式进行更多的开发。

显然,Airbnb近年来的快速增长引起了到到网总部的关注。FlipKey,一个由FlipKey拥有的度假租赁网站,最近在Facebook上开始了广告,该网站说,"去布鲁克林?"预订了一个度假租赁房,该房间有100间客房和成本,每晚只需65美元。(为了让每个人更好地理解这个住宿标准,作者随意选择了美国的一个城市。Airbnb在芝加哥的房屋平均价格在400元以上,只有极少数的房屋低于200元,到到网上的租金基本上与Airbnb上的价格水平相同。在美国,这些等级的租赁价格提供了与该国平均经济旅馆相同级别的住宿标准。)。

如果用户点击广告,页面会跳转到Flipkey页面,提示用户“布鲁克林高档公寓、普通公寓租赁等等”。

Flipkey似乎只是在个别市场推出了Airbnb风格的租赁服务,或许是在公开测试中,因为芝加哥地区页面上没有定期的公寓租赁信息,用户只能看到高档公寓、度假租赁等等。

选择Flipkey上的布鲁克林区域,用户可以在那里设置目标卧室的数量,然后使用过滤功能查找公寓。

业主可以在平台上张贴闲置租赁信息。当有兴趣的客人浏览这些租赁信息时,他们可以看到以前的房客评论,房东报价,以及详细的信息和源设施的位置。最后,Flipkey用户可以在预订前与房东联系,并发送自己的报价,然后房东将在24小时内决定是否接受预订。

在Flipkey预订成功后,客人必须向预订平台支付5%至15%的预订交易佣金,预订平台已经包括在价格中,而房东除了向系统支付3%的交易处理费外,不需要支付其他费用,而且源信息的发布是免费的。可以看出,Flipkey的服务是基于共享经济的住房度假租赁模式,即Airbnb模式。

在美国,类似的福利住房、舒适的住房不能用于商业租赁用途,Airbnb已经吃了一些诉讼,现在已经被这个问题困扰了,现在FlipKey也开始了Airbnb风格的住房租赁道路,自然不能绕过房屋来源的合法性,所以如何向用户保证平台上的租赁供应是合法的?

关于闲置住房的合法性问题,TripAdvisor拥有的Flipkey表示,平台上的所有发布都经过了基本合法性的验证。

作为回应,TripAdvisor对这个问题没有正面的回答,该公司发言人表示,该平台将致力于改善FliKey上的所有者和运营商的交易行为,并要求客人在预订时要小心。如果对方的经营者或业主发现有任何可疑情况,请与平台客户服务部门联系。

TripAdvisor会成为下一个Airbnb吗?

TripAdvisor目前是世界上最大的旅游评论网站,今年第二季度,全球游客发表了超过2.5亿条评论,向全球用户提供酒店、度假村、机票、度假租赁、旅游套餐等方面的评论和建议,这样TripAdvisor就能为用户提供所有旅行计划和预订服务,与Airbnb相比。TripAdvisor提供的服务确实丰富多样。

但TripAdvisor对其目前的状况并不满意,TripAdvisor仍然嫉妒Airbnb目前的市场表现(Airbnb目前的市值为250亿美元),因此现在TripAdvisor也希望把共享经济作为一列经济列车,以提振全球食宿业,并获得更多的市场份额。

到目前为止,TripAdvisor经营Airbnb住房租赁业务的市场有多少?TripAdvisor的一位发言人表示,该公司已经进入了世界各地的市场,任何拥有闲置房主的人都可以在平台上发布租赁信息。

TripAdvisor已经采取了行动。Booking.com(预订)在分享经济租房方面有什么布局?

HomeAway的CEOSharples在第二季度的收入会议上说,预订目前在世界各地提供超过707000家酒店、度假租赁和酒店公寓预订,现在已经在线。

PricelineGroup(其子公司booking.com)和TripAdvisor都是上市公司,在这波共享经济浪潮面前有些保守。但相对而言,TripAdvisor在共享经济租赁方面的战略布局似乎比Booking.com更激进。

Tnooz上月报道称,Booking.com正在悄悄地进军家庭住宿业务。

为此,我特别使用Booking.com上的“hoestay”筛选工具,在8月底搜索伦敦的住所,结果显示只有两个房间可供客人选择。类似的Booking.com酒店预订产品都可以实时预订,TripAdvisor和HomeAway的产品需要提前预订。

作者还发现,Booking.com上提供的租赁产品没有向客人提供关于业主的信息,也没有先前用户的评论,整个产品似乎需要改进。提交人还于9月22日在纽约寻找家庭住宿,结果表明,在9月其他日期的574间客房中,大多数是旅馆、旅馆或专业经营的度假租赁房,而且没有许多人空闲的共用房间。

Booking.com和TripAdvisor的看似不同的策略不可避免地引起了人们的好奇:Booking.com将对Airbnb模式的租房业务保持观望态度多久?

借助Booking.com的财政资源,如果需要加快Airbnb型租赁业务的扩张,那么它将不会花很多精力购买一个基于经济的共享站点(不是Airbnb)。当然了。)

HomeAway的CEOSharples表示,到目前为止,他们还没有感受到来自TripAdvisor和Booking.com租赁业务的任何负面威胁,他们也不认为Airbnb的新专业度假租赁业务会对他们产生影响。

HomeAway正忙于计算Airbnb的空间来源库存。他们发现,美国市场的符合率约为10%,欧洲市场的符合率约为20%。

因此,夏普尔斯认为,美国市场与欧洲市场存在差异,欧洲市场的竞争更加激烈,人们更喜欢使用多个网站进行旅行计划,而美国市场更喜欢一站式旅行预订,但这些市场的差异自上季度以来,竞争态势并没有真正发生大的变化。

但可以肯定的是,未来几年,酒店业的竞争格局将发生巨大的变化,参与竞争的大公司正试图获得更多的竞争优势。