特朗普酒店集团准备来中国抢市场了

2020-01-19 08:45:39

特朗普当选美国总统是否与中国公民有很大关系?更不用说美国对华政策的变化,特朗普的酒店已经在觊觎中国市场。几天前,特朗普酒店集团(Trump Hotels Group)首席执行官埃里克·A·丹齐格(Eric A.Danziger)在接受“南方日报”(Southern Daily)采访时表示,他将以中国为重心扩大亚洲市场。

大多数购房者来自亚洲。

问:特朗普饭店在美国很有名,但对中国顾客来说仍然比较陌生。我想了解更多关于特朗普酒店的情况。在美国和其他地方有多少家酒店?亚洲未来的计划?

Eric:目前我们有两个品牌,Trump Hotels和Scion,企业非常年轻,第一家特朗普酒店在10年前开业。现在一共有14家酒店,有一半以上的物业是自己的。目前我们正在进行全球扩张。

特朗普酒店是一个奢侈品牌,五星级酒店,甚至可与这里的七星酒店相媲美。我们温哥华的酒店和公寓将在1月份开放,但一年前已经售出了200多个公寓,大部分买家来自亚洲。虽然亚洲的酒店品牌知名度不高,但可以看出,整个公司都是根据公寓的销售率而知名的。

问:两家品牌酒店的定位如何?

埃里克:Trump Hotels像四季酒店一样的定位,比威斯汀要更高。Scion就像W品牌,低一点,更加注重生活方式的概念。

问:亚洲市场的服务是否有相应的改善?

Eric:根据不同市场的需要,比如说一些国家的客人想要某种服务,但其他国家的客人并不需要。我们需要找到中国豪华酒店市场的需求,对我们而言,酒店的奢华不仅体现在产品上,最重要的还是个性化的服务,你可以在你想要得到的时候得到你想要的。

亚洲的中心将在中国

问:特朗普酒店计划进军亚洲的重点是什么?

埃里克:在我加入之前首个巴厘岛项目合同已经签好。一年前我加入之后开始筹备自己的团队,其中一个重点就是特朗普酒店在亚洲的发展,比如大陆、中国台湾、韩国、中国香港、印尼等地。

问:未来特朗普酒店将首先进驻中国哪个城市?

Eric:北京或者上海之类的大城市肯定会有,除此之外我认为在其他很多城市好的豪华酒店都能进驻。Trump Hotels这个品牌将来在中国的20~30个城市都会有,Scion这个新品牌则会进驻更多的城市。

问:您对中国未来的酒店市场有何看法?

Eric:所有的市场在我看来都非常具有发展潜力,中国的经济增长比美国强,中国GDP增速达7%,而美国只有1%。Scion这个新品牌的推出就是因为中国的客人越来越多。

中国现在有很多豪华酒店,人们每天都在建造豪华酒店。中国的旅游市场肯定会继续增长,包括越南在内的其他市场也有很大的潜力。越南现在是一个热门的旅游目的地,所以我们必须关注他们的需求。

保留家族商业模式的传统

问:万豪(Marriott)和喜达屋(Starwood)不久前合并了。你对今年酒店业的“收购潮”有何看法?特朗普酒店是否有相关的收购计划?

埃里克:我曾经是喜达屋的CEO,在这个行业也有超过40年的经验,是一个传统酒店行业的人,我认为每一个员工、顾客、业主对我而言都非常重要,必须给他们100%的关注。如果酒店集团想要扩大规模发展、收购,就意味着你不能给予每一个员工、顾客以及业主像以前一样的关注度。

例如,你是喜达屋的业主或顶层,一个竞争对手在一个城市的万豪酒店,每个人都属于同一个家庭后,收购。 从业主的角度来看,你对酒店管理的注意力会分散。 从另一个角度来看,这对特朗普酒店来说是一个很好的机会,我们可以找到这样的主人,要么选择我们唯一的品牌,要么选择其他有很多品牌的公司。

许多年前,酒店是家庭商业模式,母亲在厨房做饭,父亲在外面工作。我们希望保持这一传统,而不是像其他大团体那样庞大。

问:特朗普酒店的未来发展战略是什么?会有更多的新品牌吗?

埃里克:现在还不清楚是否会有新的品牌,未来或许会有但现在还是把注意力放在目前的两个品牌上。

特朗普酒店的未来发展战略以大城市为重点,美国、亚洲和欧洲是三大重点领域。而Scion的价格较低,将在更多的城市定居,发展空间也更大。

问:特朗普的三个孩子在小组中扮演什么角色?

埃里克:三个人是同等地位,会分享所有事情,但是每一个人都有自己的特长及专业。Ivanka专注在设计,包括产品设计以及体验设计领域;Eric主要负责高尔夫球、酒店装修建筑领域;Donald Jr专注住宅、公寓发展方面。

问:巴厘岛项目何时开始?

埃里克:巴厘岛项目至少还有两年才能完成。印尼丽都项目规模也非常庞大,有酒店、公寓还有高尔夫球场,会先建造高尔夫球场,之后再建酒店。