获得中投投资之后,Airbnb入华之路依然困难重重

2020-09-11 09:59:28

在最近一轮Airbnb融资中,一位投资者吸引了外界的关注,对于熟悉中国市场的人士来说,投资者的身份比Airbnb的融资速度、融资、估值和盈利能力更值得关注,因为投资者可能帮助Airbnb进一步打开中国市场的大门。

据天空新闻报道,中国主权财富基金中投公司(CIC)认购了约10%的新一轮Airbnb融资。

如果你知道中投的背景,你可能会更好地理解这个投资者参与Airbnb的重要性。中国投资有限公司(简称中投)成立于2007年9月29日。其目的是实现国家外汇基金的多元化投资,在可接受的风险范围内实现股东权益最大化,为国家宏观经济发展的需要服务,深化金融体制改革。中投公司有三家子公司,即中投国际有限公司(以下简称中投国际)、中投海外直接投资有限公司(以下简称中投海外)和中央汇金投资有限公司(以下简称中央汇金)。

简而言之,中投是一家由中国政府出资的公司,这意味着它非常了解中国的情况,并拥有相应的资源。所有这些都是Airbnb迫切需要的,Airbnb目前正努力拓展中国市场。

尽管中投的网站尚未更新其对Airbnb的投资消息,但中国主权财富基金进入Airbnb,为其开拓中国市场提供了更多的想象力。

但Airbnb的问题依然存在:如何平衡该公司的原始产品和当地需求,仍然是这家短期租金巨头能否占领中国市场的关键。

中国资本窥探中国之路

Airbnb对中国市场的热情已不再是一个秘密,在进入中国的过程中,借入本土资本是其深入本土市场的主要策略。

2015年8月19日,Airbnb宣布正式进军中国市场,开启了其国际扩张的重要一步。

中国市场之所以感到进入中国市场的强烈信号,是因为中国宽带资本(China Broadband Capital)和红杉资本(Sequoia Capital)是Airbnb在当年6月完成的15亿美元E融资的投资者之一。报告称,Airbnb将与两家有中国背景的风险投资公司合作,为该公司在中国的首席执行官业务物色人选。

在当地首都的帮助下,Airbnb开始了对中国市场的首次攻击。但在以高调的方式进入中国之后,Airbnb选择了在中国进行低调的发展。

当时,Airbnb的发展理念是以中国庞大的出境游客为目标,让更多的中国游客体验Airbnb。海外。换句话说,Airbnb进入中国市场的重点是扩大企业知名度和获得更多的海外用户,而不是房地产扩张和运营。

与另一家共享经济巨头优步(Uber)相比,Airbnb格外谨慎。

经过一年多的正式进入中国,Airbnb于2016年9月在其网站上悄悄地发布了大量职位。这些招聘信息很快被外部世界所捕捉,引发了关于它是否会占领本土市场以及能否成功的猜测和讨论。

随后,Airbnb在中国的行动显著增加。10月,Airbnb与中国旅游研究所、上海自由贸易区世博管理局和广州市政府开展了合作。去年11月,外国媒体报道,Airbnb正在与小猪谈判收购事宜,但面对收购消息,Airbnb和Pig都做出了准确回应。

中国市场的更明确信号最近被披露。 近日,中投参与 Airbnb 的消息被披露,2015 年有先例,此前一家中国资本进入已被市场冠以加速进入中国的序幕..

尽管Airbnb和CIC都没有对这笔投资发表评论,但Airbnb在中国市场的接连增发,显示了Airbnb开拓中国市场的决心。

为中国市场制定修订路线

事实上,Airbnb进入中国的道路并不是一成不变的,它的进入战略是针对中国市场的特殊情况而修改的。

在2015年宣布正式进入中国之后,Airbnb进入中国的重点是扩大企业的知名度,吸引更多的境外用户,而不是扩大住房扩张和运营。

Airbnb的这一进入战略的制定与中国的特殊国情有关。在社会信用体系不完善、住房共享概念尚未普及、住房质量参差不齐的中国,Airbnb纯平台运行的C2C住房共享模式面临着巨大的挑战。

因此,Airbnb的中国弟子也在实践中探索了一种独特的中式玩法,如小猪免费入住、家政服务、房东结算统计等,它甚至开始完善一系列的工作,包括学分制、住房管理等。

但在去年9月之后的一系列举措中,Airbnb正以双管齐下的方式仔细修改其进入中国的路线。观念发生了重大转变,从争夺中国境外用户到争夺中国本土住房。这意味着Airbnb将面临更多中国市场的本土特征,比如从中国模仿者那里狙击、不服从和监管问题,这是Airbnb必须克服的障碍之一。

Airbnb在国际市场上不止一次遭遇监管阻力,进入中国市场肯定符合中国政府的规定。

2016 年 12 月 14 日,Airbnb 给中国的房东发了一封电子邮件,邮件中透露,“和所有在中国经营的公司一样,我们需要遵守当地的法律法规,包括隐私和披露法。” ” 为了管理数据传输和其他变化,我们最近更新了服务条款、付款服务条款和隐私政策( 统称为条款)。 如果您希望保留您的中国住房供应,您必须审查和接受新的条款和条件,以同意传输。 ” 。


爱彼迎给房东的通知。

分享经济本身已经引起了中国的广泛关注,这种新的商业模式也推动了中国监管政策的变革、更新和升级。

作为共享经济的主要代表,Airbnb如何与监管机构谈判,就新的商业模式和监管机构的需求达成一致,是Airbnb能否在中国市场扎根的先决条件。在这个过程中,中投的进入游戏,可以给Airbnb带来帮助。

仍有待发现的平衡法则

但监管并不是Airbnb在中国市场面临的唯一问题。

2016年12月21日,女摄影师王莫言在她的微博上发布了一篇文章,题为“一位曾参战的学生,他毁了我和Airbnb的整个家”。随后,一名用户通过Airbnb向媒体投诉他的预订,房东在报到前两天取消了预订。

面对中国市场的复杂形势,Airbnb在中国还没有专门的客户服务团队,客户服务中心和相关人员都在美国。在接连发生房客毁坏房屋和房东违约的事件之后,国内市场迫切希望Airbnb加强信任和监管。

Airbnb从一个平台模式开始,虽然在中国市场上有一系列特殊的情况,但它有自己的公司风格,而且Airbnb仍然需要在变化和不变之间找到一种平衡。

2015年底,Airbnb在位于北京的房草市举办了一次聚会,邀请忠实的国内用户与Airbnb美国总部的高管会面。一位参加过派对的国内用户将他与Airbnb创始人布赖恩·切斯基(BrianChesky)的对话录下来。

这位用户问布赖恩·切斯基(Brian Chesky),Airbnb是否考虑过简化或规范预订和获取钥匙的过程,原因是语言上的限制,以及在中国与外国房东沟通上的困难。

BrianChesky给出的答案是:这确实是一个真正的问题,但我们不会解决它。租户和房东之间的沟通是Airbnb整个经验的重要组成部分,也是维持社区的关键。我们不会通过标准程序取代它。

尽管优步,Airbnb与监管机构的沟通比较温和,但Airbnb显然更加固执地坚持其企业理念。作为对中国市场的回应,优步推出了人民优步,并跟进了价格战。但从布赖恩·切斯基(BrianChesky)的回答中可以看出,它将Airbnb的业务理念推高了。

这是一种令人钦佩的创业精神,但它可能不是适应中国市场的良药。

对于Airbnb来说,能否在经营、产品、管理等方面适应中国市场,是Airbnb能否成功进入中国市场的关键。优步被认为是在中国最成功的外国互联网公司,但它仍然逃脱不了失败的命运。Airbnb能推断出另一个结果吗?

答案仍需时间核实,但在正式进入中国近两年后,美国互联网公司Airbnb仍未能为自己找到合适的中文名称。可以看出,在争夺中国市场的竞争中,Airbnb还有很多事情要做。