酒店实习报告范文来了,公布召开实习总结表彰大会

青岛酒管职院旅游与酒店管理学院 2020-11-20 13:13:05

2017年10月19日下午

旅游与酒店管理学院在体育馆

隆重召开2016-2017学年实习总结表彰大会


 学院领导老师与合作单位领导
       济南银座泉城大酒店人力资源部总监王茜、人事经理雷阳,济南名士轩酒店餐饮总监方辉,青岛八大关宾馆纪委书记郭纯勇、人事经理吴学青,青岛山孚大酒店办公室主任谷秀梅,青岛海景花园大酒店人事部副经理初良琨,我院副院长刁洪斌,旅游与酒店管理学院党总支副书记徐莉,团总支书记郭学道,招生就业实习办公室副主任李云鹏,国际交流中心总经理程彬等出席大会。杭州凯悦酒店总经理Nicholas Peter Lacey、苏州香格里拉大酒店总经理高悦增、杭州黄龙饭店总经理杜宏新等向大会发来了祝贺视频。



祝贺视频



 表彰大会参加人员

15级酒店管理专业的全体学生以及17级酒店管理部分班级干部参加了此次大会。


1.领导讲话,学生代表总结


 党总支副书记徐莉致辞

同学们经过一年的实习变得更加成熟自信,也取得了很多优秀成绩,感谢同学们为学校赢得的良好口碑、打亮了学校的品牌。但是同学们现在还有很多不够自信,认知还很有局限性,希望同学们接下来多学习、多泡图书馆,使局限自信变成广阔自信,建造更广阔的自己。


 招生就业实习办公室副主任李云鹏总结
        在刚刚过去的学年里,2015级酒店管理专业620余名实习生分赴全国13个城市的58家高星级酒店进行实习,圆满完成了实践教学任务,并取得了优异的成绩。在实习酒店推荐的基础上,经过校企双方共同协商,本次表彰大会共评选出9个优秀实习团队、151名优秀实习生,并有24名同学获得实习特等奖学金。


 优秀实习生代表廉瑞佳总结
       在过去一年的实习,曾有过孤单,有过彷徨,但从未有过退缩。她深知这是一次难得的历练,因此更要保持认真的工作态度,用所学的专业知识为酒店的发展尽自己的绵薄之力。她坚信一份付出必有一份收获。坚定内心,不断努力。


2.颁奖仪式,祝贺优秀Hismile人


在刚刚过去的学年里,2015级酒店管理专业620余名实习生分赴全国13个城市的58家高星级酒店进行实习,圆满完成了实践教学任务,并取得了优异的成绩。在实习酒店推荐的基础上,经过校企双方共同协商,本次表彰大会共评选出9个优秀实习团队、151名优秀实习生。尤其是来自济南银座泉城大酒店、济南名士轩酒店、青岛八大关宾馆、青岛海景花园大酒店、青岛山孚大酒店、济南银座索菲特大酒店、潍坊富华酒店和山东大厦等8家酒店的24名实习生,获得了实习单位提供的每人1000元的“特等奖学金”。济南银座泉城酒店的王茜总监对我院的实习生们更是给予了大的支持。



优秀实习生、实习团队颁奖




特等奖学金获得者颁奖



3.领导总结,感谢合作单位


刁院长对此次大会做出总结

感谢一直以来支持学校发展和实习管理工作的合作单位,祝贺同学们在实习中取得优异成绩,感谢同学们圆满完成了G20峰会、北戴河服务等重大服务活动,涌现出众多的典型案例,为学院赢得了荣誉。希望同学们大三学年要提升突破,认真总结实习经验,更好的投入管理提升课程中去,同时要树立目标,做好规划,坚信坚守,向着酒店业职业经理人的目标不断奋。




优秀实习生视频



4.优秀实习生风采展示


李松

15级酒店管理对口一班

实习单位:三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

实习岗位:礼宾部

单位推荐人及职务:首席礼宾司-张立华

所获荣誉:优秀实习生称号    关爱客人称号

优秀事迹:

在帮客人送行李为客人介绍房间设施设备时,从和客人聊天期间得知客人是结婚四周年纪念日,立即向礼宾司申请了两位的帆船体验,及时通知其他部门为客人准备惊喜。并在前台系统查到客人离店时间,特意致电房间电话,到房间帮客人收行李。在客人办理离店手续时,便以帮客人安排好车辆在大堂等候。客人表示这是他们过的最有意义的一个结婚纪念日。

个人感悟:

学校和工作单位的一个不同就是要有很强的责任心,对客人服务要负责,必须有很强的责任感,全心为客人服务。学历相比于个人业务能力显的并不是很重要,更多的需要将大学所学的知识与的实践结合。细节决定成败,重视身边每一件小事。



廉瑞佳

15级酒店管理专业5班  

实习单位:苏州香格里拉大酒店

实习岗位:餐饮部-香宫

单位推荐人及职务:餐饮总监-杜杰

所获荣誉:优秀实习生

优秀事迹:

凭着务实认真的工作态度,在香宫担任文员一职,在完成领导分配的任务之余,能在客人用餐过程中灵活应对,及时向领导反应有用的信息。收到了客人一封接一封的表扬信,网络好评近千,成为VIP专属接待。并利用休班的时间担任GRO,笼络宾客关系,表现出色。

个人感悟:

实习完之后,我变得跟成熟、沉稳很多,增强了责任感,懂得了察言观色,学会了为人处世,会站在别人角度上考虑问题,学会了宽恕,懂得了珍惜。只要坚持不断向前,定会迎来属于自己的舞台和掌声。



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