杭州到上海的高铁时刻表确定,权威解答上海、杭州到香港的高铁票开卖注意事项

嵊泗微门户 2019-06-30 09:23:13

近日

广深港高铁车票正式开售啦!

从上海虹桥到西九龙只需8小时18分钟

从杭州东到西九龙只需7小时27分钟

很期待有没有?

中秋、国庆假期马上就要到来

小伙伴们有没有蠢蠢欲动

想要购一张直达香港的车票?


跨境高铁票如何买?

能退改签吗?

权威解答来啦~

如何购买车票

人民币、港币都能买票

  广深港高铁票价以人民币计价,旅客在内地使用人民币购票,在香港地区使用港币购票。


购买跨境高铁车票有这些渠道


  内地:12306网站、电话订票(86-发站所在城市的区号-95105105)、车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点,下同)、自动售(取)票机等。


  香港:港铁公司购票网站、电话购票热线(852-2120 0888)、香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机及港铁公司代售点等。

乘车条件


  旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车;车票当日当次有效;旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按无票处理;中途下车未乘区间失效。

这些证件都能购买跨境高铁车票


  跨境高铁车票实行实名制购买,可使用的有效身份证件有:

  • 中华人民共和国居民身份证(在内地还可以使用港澳台居民居住证、外国人永久居留证)

  • 港澳居民来往内地通行证

  • 中华人民共和国往来港澳通行证

  • 台湾居民来往大陆通行证

  • 符合中华人民共和国规定可使用的有效护照

  • 前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)

  • 上述证件发证机构发放的临时身份证明

车时刻表和票价

上海至香港西九龙高铁列车时刻表

G99次
上海虹桥—西九龙
停靠车站 发车时间
上海虹桥 14:10
杭州东 15:01
金华 15:47
上饶 16:34
南昌西 17:35
长沙南 18:58
韶关 20:35
广州南 21:37
深圳北 22:09
西九龙 22:28
G100次
西九龙—上海虹桥
车站 发车时间
西九龙 11:10
深圳北 11:32
广州南 12:05
韶关 12:58
长沙南 14:41
南昌西 16:04
上饶 17:02
金华 17:49
杭州东 18:39
上海虹桥 19:27

内地主要车站至香港西九龙二等座票价表(人民币)

车票预售期


  通过网站购票、电话订票预售期为30天(含当天),其他购票方式预售期为28天(含当天)。调整预售期时,铁路运输企业会提前公告。

退改签规则

改签


  跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票,在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。改签后的车票不得退票。旅客未改签提前或延后乘车按无票处理。


  办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟



退票


  旅客办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟


  通过12306网站购票且未取票的旅客,可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。


  旅客使用现金方式购买的车票,可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。其中通过港铁公司代售点购票且未取票的,还可到原代售点办理退票。


  在内地使用非现金方式购买的车票,仅限在内地办理退票;在香港使用非现金方式购买的车票,仅限在香港办理退票。


退票费核收标准


  • 在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算;

  • 在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算;

  • 在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算。

  • 退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。

上车后补票抵港行吗


  不行!列车不办理至香港西九龙站的越站;旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按无票处理


  无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款 


  在香港西九龙站发现上述情形的,按《香港铁路附例》收取附加费,广深港线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为1500港元;其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为3000港元;不能判明时按其他线路各站至香港西九龙站计算。


  遇旅客违规乘车且拒绝支付按本规则可征收款项时,列车工作人员应编制客运记录并将旅客交前方停车站处理。如旅客在香港西九龙站拒绝支付该款项时,港铁公司有权按《香港铁路附例》进行检控。

优惠信息


儿童票


  身高1.2~1.5米的未成年人购买的儿童票,超过1.5米的旅客应购买成年人车票。


  每一名持票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童票。免费乘车的未成年人单独使用席位时,应购买儿童票。


  免费乘车儿童及符合儿童票使用条件的儿童应随同成年人乘车。


学生票


  符合相关资格在内地大专院校就读,没有工资收入的香港籍学生、研究生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证和火车票学生优惠卡(新生凭录取通知书,毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票),可购买家庭至学校所在地(实习地点)的跨境学生票。


  学生票只发售二等座车票,按照二等座公布票价的75%计算。


残疾军人票


  持有中华人民共和国有关部门颁发的《中华人民共和国残疾军人证》或《中华人民共和国伤残人民警察证》人员购买的残疾军人票。残疾军人票按照相应席别公布票价的50%计算。


温馨提示

内地小伙伴乘坐广深港高铁到香港

请您带好中华人民共和国往来港澳通行证

来源:浙江发布

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