包机旅游市场将如何发展才能更加趋于理性?

2019-11-06 15:03:48

随着各大旅行社包机频率和航线的增加,包机旅游的发展蓝图将迎来更广阔的发展空间。同时,在包机旅行节省时间和金钱的绝对优势下,影响旅行社包机旅游的直接风险是什么?旅行社对需求巨大的包机产品有何看法?如何发展特许旅游市场,使之更加合理?带着问题,我们探索了包机旅游。

租船的“光明未来”

近年来,包机旅行变得流行起来,因为与普通航班相比,包机旅行确实具有节省金钱和时间的绝对优势。

例如,2004年,中国青年队开始涉足包机业务,推出了马尔代夫包机产品。“当时,马尔代夫是一个新兴的目的地,旅游资源非常有吸引力,但由于没有直航,游客不得不通过艰难的转机,我们与航空公司合作启动了马尔代夫包机项目。”龙友网络资源业务部执行总经理陈洁说。

随着出境旅游的不断升温,包机旅游市场也在不断发酵。从各大旅行社推出的包机产品类别来看,我们不难看到包机旅游的“光明前景”。

记者从中国旅行社、中国青年旅行社、中新旅行社、捷达旅行社等旅行社了解到,目前在包机市场上销售的大部分产品主要是休闲度假岛,如赛班岛、普吉岛、巴厘岛、长滩、关岛、塞舌尔、大溪地等,还有日本、韩国、柬埔寨、新加坡等热门旅游目的地,同时覆盖欧洲等国家。可以看出,包机产品正以绝对优势赢得市场。

业内人士认为,主要旅行社参与包机旅游的形式大致可分为三种形式:一是旅行社与包机经营者合作,完全承包航空公司的整个航班;二是多家旅行社联合承包一家航空公司的航班,以降低经营风险;三是旅行社采取“裁剪”的形式,从经销商那里获得部分席位。而这三种形式,一、二风险系数相对较高,投资也是最大的。旅行社需要对航空公司和目的地的来源分析,甚至是航班的使用年限进行系统研究,以确保最大限度地减少风险。

如果有需求,就有市场。

中国旅行社包机业务部主任张怡说:“中国最早的包机业务开始于国内,全部利用航空公司的剩余容量,当时没有包机业务,后来随着出境旅游的蓬勃发展,现有的常规航线已经不能满足市场的需求,于是逐步开始包机运营模式。”

20世纪90年代以来,市场上出现了许多特许产品,主要是到中国旅游的外国游客.在这一过程中,会出现一种名为“飞行权”的现象,这种现象与航空公司的飞行成本和游客的成本密切相关。中新旅游副总裁张磊说:“例如,一种从泰国到北京的特许产品于周一离开曼谷,并于周五从北京返回。由于整架飞机的包机,当客人周一被派往北京时,他们返回曼谷时,飞机是空的。“同样,周五从北京返回曼谷也会发生同样的情况,”中新旅游副总裁张磊表示:“例如,周一从泰国到北京的特许产品将于周一离开曼谷,周五从北京返回。”当时,为了降低成本,有必要增加航班的班次,于是旅行社谈判把从曼谷来的客人交给当地的旅行社。同时,当地的旅行社也需要组织一群中国客人到曼谷旅游,这样就可以相互竞争了。可以说,我国最早的包机是被动开始的。“

随着包机市场的发展,在春节、国庆旅游需求旺盛时期,定期航班已经不能满足游客的旅游需求,或者出现了一些新的目的地,而且没有直飞航班,旅行社逐渐开始临时包机业务。可以说,市民对旅游的需求不断催生着特许旅游市场。

包机使旅行更加方便。

与公交产品相比,包机旅行大大缩短了出发城市与目的地之间的距离,降低了游客在旅游中的旅行成本,从而降低了游客的旅游成本。

杰达旅游市场总监杨伟毅告诉记者: “在包机出现之初,大部分包机似乎满足了特定航线的直飞需求。 如果他们从中国大多数港口城市抵达东南亚岛屿目的地,他们都需要通过该国首都转机,包机将在特定时间内免于转机。 不仅解决了周转问题,而且大大缩短了航程,使黄金周假期得到充分利用。 ” 。

与节省金钱和时间的优势相比,包机旅行极大地刺激了旅行社为单一目的地开发产品。当旅行社获得座位时,将根据不同的消费群体设计各种类型的旅游产品。“今年的产品比前几年更加丰富。不仅包机产品的目的地比往年多,而且还有许多不同的路线可供游客选择。”陈洁告诉记者,Netflix推出的关岛包机产品,是真正让消费者以传统旅游产品的价格享受个性化定制旅游产品的一个例子。与以往岛屿度假产品不同,关岛包机产品以亲子、蜜月、家庭为主题,在此基础上提供贴心特色服务。例如,美国签证指导,一美元来做美国签字,为老年人安排特殊的汽车接送等等。

张怡对记者说:“考虑到包机旅行需要一套严格的管理流程来进行早期市场研究和风险控制,包机旅行在目的地和服务选择上必须更加突出,目前中国旅行社推广的包机产品大多是以岛屿为基础的,目的地新颖,适合休闲度假。”

包机市场的充分竞争,不仅降低了旅游者的旅游成本,而且使旅游更加方便。

包机市场喜忧参半。

在广阔的盈利空间环境下,旅行社想要在这个市场上分一杯羹,但不可忽视的是,特许旅游也面临着很高的风险。其中,最重要的是经营风险,旅行社需要向航空公司支付所有包机费,一旦出勤率得不到保证,旅行社就要承担一切风险。

陈洁介绍说,包机也会有临时航班变动和调整,带有不确定性。在飞行过程中,如果游客人数少,气流阻力大,或油量减少等特殊因素,会导致停飞或迫降。

此外,旅行社应尽量避免因政治不稳定、气候不稳定、目的地供过于求等因素而造成的经营风险,而这些风险的控制是建立在前一时期持续不断的市场调查基础上的。

中国旅行社离境部经理贾殷表示,包机产品成功的关键在于预测当前和未来的市场容量。准确的预测,符合市场热点,存在盈利的可能性。相反,它会加剧同质化的市场竞争,导致恶性竞争,如价格杀伤力。其次,包机风险也在于航空公司的飞行安全水平。一旦出现天气原因、机械原因、空中交通管制等异常情况,航班无法正常起飞,往往会导致相关旅游产品的运营混乱,甚至旅客投诉、索赔等。因此,旅行社不应盲目追求低成本包机以扩大市场份额,应以常规运力为首选,以包机产品为补充是正确的途径。

由此可见,特许旅游可以真正实现正常,供需平衡,游客可以获得实惠,合理的旅游价格。