无惧Airbnb进军酒店:Booking Holdings计划大力扩张非标住宿

2019-11-07 12:48:13

[](本文编译自Tnooz)Booking Holdings(原Priceline Group)日前公布的2017年第四季度及全年财务报告显示,第四季度旅行总预订量达到180亿美元,同比增长19%;2017全年总预订量812亿美元,同比增长19%。

第四季度毛利润 28 亿美元,同比增长 22% .. 国际业务毛利 24 亿美元,同比增长 23% ; 调整后息税前利润 11 亿美元,同比增长 23% ..

在2017年,与去年同期相比,夜间的天数增加了21%,相当于全年预订的住宿天数增加了1,600多万。去年,Booking.com增加了47万套住房,总人数达到160万。

更改组名

2017年第四季度,预订控股的毛利增长是对集团几周前更改其名称的决定的解读。阿姆斯特丹的Booking.com品牌"已成长为全球规模的重要业务,每天预订超过100万晚,"首席执行官格伦福格尔说。

“Booking.com提升了该集团绝大部分的整体运营业绩。该集团的更名更好地反映了我们目前正在实施的真正的全球业务,将母公司的名称与我们最大的业务Booking.com更紧密地匹配起来,并以统一的名称将我们的品牌Booking.com、Price eline.com、Kayak、Agoda、Rentalcars.com和OpenTable连接起来。”

同样有趣的是Fogel对有关吸引消费者直接预订的问题的回答(无需跳入其他渠道)。旅游公司渴望获得亚马逊的在线零售成功和品牌价值,以及亚马逊与消费者直接互动的能力。

然而,旅游公司不得不面对这样一个事实:并不是每个人都可以定期旅行,而且旅游研究有很多渠道,包括搜索引擎、酒店网站和其他第三方平台。

福格尔说:"我们也要做到这一点,我不知道我们能否结束它,但至少要实现这个目标,我们需要提供更好的服务、更好的产品选择、更好的价格等等。"

非标准住宿

目前,Booking.com的住宿和公寓供应量约为120万套,比去年同期增长53%。

Booking.com平台上有两类住宿:传统住宿(包括酒店和度假村)和非标准住宿(住宿和公寓)。

福格尔说:“我们在同一页面上展示了非标准客房和传统酒店住宿,方便客人进行比较和选择,用户可以查看评论,也可以实现即时预订。”

“对许多客户来说,这是一件大事。我已经经受够了其他服务平台,需要来回发送电子邮件,以确认这种单调乏味的操作。”

预订控股计划“积极”扩展其非酒店住宿业务,并表示正在投资于技术工具,以帮助供应商在线提供和管理客房。

预订控股还在开发一个支付平台,该平台将在今年继续投资于该项目,其中之一是为合作伙伴和客户提供更多的支付选择。

订票控股公司计划创建一个完全集成的运输服务,声称Rentalcars.com和Booking.com联合提供机场接送服务。

这是预订持有的数字体验的一部分,它也表示它正在测试多个市场中的目的地旅行体验。

“无论你是想参观博物馆还是想去旅游,Booking.com希望它的应用程序最终成为你整个旅游体验的中心。虽然它还处于早期阶段,但我们对这一领域的长期潜力非常乐观。”

福克似乎不关心 Airbnb 进入酒店( 主要在精品酒店)。

“长期以来,我们一直面临着各种各样的竞争。我们的主要竞争对手提供了大量不同类型的住宿。我不认为一家公司(Airbnb)会加入竞争,计划提供一定数量或少量的酒店客房,这将给现有的竞争格局带来很多问题。”
(Nic编译)